쿠팡 탈퇴 방법 안내 (최근 상황 배경 및 절차 정리)

 

최근 쿠팡을 둘러싼 여러 이슈로 인해 개인정보 보안에 대한 우려가 커지면서, 계정 탈퇴를 고려하시는 분들이 많아지고 있습니다. 그래서 쿠팡 탈퇴를 하고자 시도를 했으나 생각보다 어려워 분통을 터트리는 분들이 많습니다. 오늘 이 글은 쿠팡 탈퇴를 보다 간편하게 도와드리는 글입니다. 핸든폰으로는 어렵고 컴퓨터을 이용하셔야 합니다. 쿠팡 사용 빈도가 낮거나 개인정보 관리 측면에서 계정을 정리하고자 하신다면, 아래 내용을 참고하여 안전하게 탈퇴를 진행하시기 바랍니다.

 

 

1. 쿠팡 탈퇴 전 반드시 확인해야 할 사항

탈퇴는 바로 진행되지 않으며, 아래 조건을 충족해야 합니다.

• 로켓와우(쿠팡 와우) 멤버십이 활성화되어 있을 경우, 먼저 해지해야 합니다.
• 배송 중인 상품이 없어야 하며, 환불·교환·반품 요청이 진행 중일 경우 탈퇴가 제한됩니다.
• 보유하고 계신 쿠폰 / 쿠팡캐시 / 기프트카드 잔액 등은 탈퇴 시 모두 소멸될 수 있으므로 필요한 경우 미리 사용하시기 바랍니다.
• 쿠팡플레이, 쿠팡이츠, 정기배송 서비스 역시 함께 중지됩니다.

2. 로켓와우 멤버십 해지 방법

쿠팡 탈퇴 전에 먼저 와우 멤버십을 해지하셔야 합니다.

📱 쿠팡 앱에서 해지하기

• 앱을 실행 → 하단 [마이쿠팡] 선택
• 와우회원 메뉴 선택
• 화면 하단으로 내려 [해지하기] 버튼 선택
• 혜택 유지 안내 팝업이 나오면 [해지 계속 진행]을 누르고 완료합니다.

3. 쿠팡 계정 탈퇴 방법 (PC 기준)

현재 쿠팡 앱에서는 직접 탈퇴가 불가능하여 PC 웹사이트 또는 모바일 웹에서 PC버전으로 전환하여 진행하셔야 합니다.

🖥 탈퇴 절차

• 쿠팡 PC 웹 접속 후 로그인합니다.
• 오른쪽 상단 [마이쿠팡] 클릭
• 메뉴 중 [개인정보 확인/수정] 선택
• 페이지 하단에 있는 [회원탈퇴] 버튼 클릭

4. 본인 인증 및 설문 진행

• 탈퇴 버튼 선택 후 비밀번호 입력 또는 본인 인증 절차를 진행합니다.
• 탈퇴 사유에 대한 간단한 설문이 진행됩니다.
• 확인 후 [탈퇴 완료]를 누르면 계정 삭제 신청이 완료됩니다.

5. 탈퇴 후 안내 사항

항목	내용
계정 정보	즉시 서비스 이용 불가
쿠폰 / 쿠팡캐시 / 혜택	탈퇴와 함께 소멸
주문/결제 기록	소비자 보호법에 따라 법적 기간 동안 보관될 수 있음
재가입	동일한 정보로 재가입 가능하나 혜택은 초기화됨

 

나가며: 쿠팡 탈퇴는 단순히 계정을 삭제하는 것이 아니라 결제 및 서비스 이용 상태를 모두 정리해야 진행할 수 있는 절차입니다. 탈퇴가 망설여지신다면 결제수단 삭제·알림 해제·와우 해지 후 이용 유지 등의 방법도 대안이 될 수 있습니다. 가능하면 통관번호도 새로 부여받는 것이 좋겠습니다.